产品洞察
产品洞察解决方案，帮助企业汇聚全渠道用户反馈数据，搭建产品客户体验反馈指标体系， 运用NLP自然语义分析技术进行量化分析，指导企业产品部挖掘市场潜在需求、新品研发规划、商品上架反馈分析、需求迭代、竞品对比等工作，从而提升企业决策精准性与效率。
产品洞察三部曲
聚合产品数据
实时聚合全平台、全声量用户商品评价数据，包括京东、天猫、淘宝等电商平台所有好评、差评、追评等数据。
实现产品洞察
算法+可视化处图表处理数据，帮助企业深度实现产品洞察，覆盖市场需求挖掘、新品研发规划、商品反馈分析、口碑量化评估、产品改良迭代等具体场景。
提升产品体验
通过产品洞察，搭建360°客户体验评价指标体系与情感正负面监测，帮助企业全方位了解客户反馈与市场需求，避免品质风险，不断改良产品提升产品体验。
经典场景解决方案
产品创新规划
产品创新规划
拒绝传统经验主义或拍脑袋决策，一切以消费者为中心，基于消费者评论大数据，提取意见指导企业产品创新、卖点挖掘、市场营销策略、价格定位建议等，为企业新品研发提供科学指导，降低创新风险。
体验量化评估
体验量化评估
摒弃传统人工调研，采用机器爬虫+人工智能语义分析，实时采集新品全网商品评论，提取正负面情感与典型意见，对产品各项体验指标进行实时评分，为商品发布结案报告提供数据支撑。
竞品维度对比
竞品维度对比
实时掌握竞品最新消费者评价动向，支持本品与竞品在同一产品维度下客观的消费者评分对比，帮助企业快速、清晰地了解自家产品与竞品的优劣势比较，以及自家产品在整个市场上所处位置。
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